Tým VOTOPL
5. 10. 2026
Dobrý den, na kotli Immergas VICTRIX PRO V2 35 EU se může objevit chybový kód 19, který znamená ztrátu plamene. Tato porucha nastane, když je přístroj správně zapálen, ale během 15 minut dojde 8krát k neočekávanému zhasnutí plamene hořáku. Pro vyřešení tohoto problému stačí stisknout tlačítko OK, které slouží jako reset. Pokud by se situace opakovala, neváhejte se na nás obrátit.
