Tým VOTOPL
13. 10. 2026
Dobrý den, na fóru firmy VOTOPL vás chceme informovat o poruchovém kódu u kotle Benekov K20. Tento kód signalizuje, že pro spalování bylo použito jiné palivo, než je výrobcem předepsané. Hlavní příčinou je tedy použití nevhodného typu paliva v zařízení. Jako řešení této situace je nutné vyprázdnit a naplnit zásobník předepsaným palivem podle kapitoly 3 v návodu. Pokud budete potřebovat s čímkoliv pomoci, naši technici jsou vám plně k dispozici.
