Tým VOTOPL
28. 10. 2026
Dobrý den, v tomto vlákně Vám přinášíme vysvětlení pro poruchový kód u kotlů Benekov K14, kdy se při vyhasnutí nevypne ventilátor. Hlavní příčinou tohoto problému bývá poškození nebo znečištění optického senzoru. Jako první krok doporučujeme provést důkladné vyčištění optického senzoru. Pokud čištění nepomůže, je nutné provést výměnu optického senzoru za nový. V případě dalších dotazů je Vám náš servisní tým VOTOPL plně k dispozici.