Tým VOTOPL
30. 10. 2026
Zdravím všechny zákazníky, u kotle Immergas VICTRIX R 24 2 ErP se může objevit chybový kód 15, který znamená chybu konfigurovatelnosti. Tato chyba nastává, pokud řídicí deska zaznamená anomálii nebo nesrovnalost v elektrickém zapojení kotle, kvůli čemuž se nespustí. Jakmile se normální podmínky obnoví, kotel se sám spustí bez nutnosti resetování. Pokud tento problém přetrvává, kontaktujte kvalifikovaného technika nebo autorizovaný servis.