Tým VOTOPL
19. 9. 2026
Dobrý den, pokud se na vašem kotli Benekov K10 zobrazí hlášení o neúspěšném pokusu o zapálení, hořák bohužel nedokázal nastartovat. Hlavní příčinou tohoto problému je špatně nastavený výkon ventilátoru, kdy proud vzduchu vyfoukává palivo přímo z hořáku. Pro vyřešení této poruchy je nutné snížit otáčky ventilátoru podle pokynů v návodu k obsluze řídící jednotky. V případě potíží nás neváhejte kontaktovat.