Tým VOTOPL
2. 11. 2026
Dobrý den, na průtokovém ohřívači Immergas CAESAR 14 se může objevit chybový kód 20, který označuje takzvaný parazitní plamen. Tato závada vzniká v případě ztrát na daném okruhu nebo při anomalii plamene. Jako první krok zkuste průtokový ohřívač jednoduše resetovat. Pokud tato anomalie přetrvává, je nutné povolat kvalifikovanou a autorizovanou firmu, například ze Střediska Technické Asistence Immergas. Rádi vám s tímto problémem pomůžeme.