Tým VOTOPL
7. 11. 2026
Dobrý den, na kotli Immergas VICTRIX X 12 kW se může objevit kód 31, který znamená ztrátu komunikace s dálkovým ovladačem. Příčinou této chyby je výpadek spojení mezi kotlem a ovládací jednotkou. Pro vyřešení tohoto problému je nutné obnovit ztracenou komunikaci dálkového ovládání. Pokud se vám nepodaří spojení obnovit, neváhejte kontaktovat náš servisní tým VOTOPL.