Návody k obsluze ke stažení zdarma.
Zadejte kód, který svítí na displeji, nebo hledejte v tabulce – uvidíte, co znamená a co s tím.
| Kód | Význam | Příčina | Řešení | |
|---|---|---|---|---|
| – | Neúspěšné rozhoření | Maximální doba pro zapalovací fázi je 30min. Pokud do té doby teplota spalin nepřekročí 80°C nebo teplota ÚT nepřesáhne 40°C, dojde k alarmovému hlášení. | Nelze automaticky roztápět, jelikož přechod mezi roztápěním a provozem se odvíjí od teploty spalin. Kotel můžete roztopit ručně v Manuálním provozu. Zkontrolujte adekvátní připojení čidla spalin, případně, pokud je připojení v pořádku, čidlo vyměňte. | |
| – | Modul nenalezen | V případě připojování kotle na internet prostřednictvím opop.emodul.eu může dojít k situaci, že není při registraci detekováno propojení s routerem. | V případě připojování kotle na internet prostřednictvím opop.emodul.eu může dojít k situaci, že není při registraci detekováno propojení s routerem. V takovém případě se ujistěte, že zapojení internetového kabelu je v pořádku, že registraci provádíte dle návodu k použití. Pokud problémy přetrvají, požádejte svého poskytovatele internetu o odblokování komunikačního portu 2000 na vašem routeru, případně volejte servis OPOP. | |
| – | Teplota nestoupá | Pokud je kotel v režimu Provoz déle než 30min a teplota ÚT za tu dobu nepřekročila minimální mez, dojde k alarmovému hlášení. | Pokud je kotel v režimu Provoz déle než 30min a teplota ÚT za tu dobu nepřekročila minimální mez, dojde k alarmovému hlášení. Ujistěte se, že je v kotli voda, že čidlo ÚT je řádně umístěno v nátrubku na zadní straně kotle. Případně volejte servis OPOP. | |
| – | Teplota se nezvyšuje | Pokud je kotel v režimu Provoz déle než 30min a teplota ÚT za tu dobu nepřekročila minimální mez, dojde k alarmovému hlášení. Ujistěte se, že je v kotli voda, že čidlo ÚT je řádně umístěno v nátrubku na zadní straně kotle. Případně volejte servis OPOP. | ||
| – | Příliš vysoká podlahová tep. | Pokud aktivujete přídavné čerpadlo, tak jedna z funkcí tohoto čerpadla je podlahové topení. | Pokud aktivujete přídavné čerpadlo, tak jedna z funkcí tohoto čerpadla je podlahové topení. Před aktivací přídavného čerpadla nejdříve zapojte čidlo. Čidlo je typu KTY. Pozor na prodlužování kabelu tohoto čidla. Standardní odpor při pokojové teplotě je 2Kohmy. Pokud prodloužíte čidlo příliš, dojde ke změně odporové charakteristiky a alarmovému hlášení. Pokud je zapojení i odporová charakteristika v pořádku, čidlo vyměňte. | |
| – | Rozpojený bezpečnostní termostat | V případě aktivace pokojového termostatu a je fyzického nezapojení, dojde k vyhlášení tohoto chybového stavu. | V případě aktivace pokojového termostatu a je fyzického nezapojení, dojde k vyhlášení tohoto chybového stavu. Ujistěte se, že je termostat řádně zapojen, že je funkční a zapojen do napájení. | |
| – | Nesprávný ventilátor | V případě že se na ventilátoru vytváří vyšší proudový odběr, může dojít k tomuto chybovému hlášení. | V případě že se na ventilátoru vytváří vyšší proudový odběr, může dojít k tomuto chybovému hlášení. Zkontrolujte čistotu ventilátoru a správné uchycení vrtule. Vrtule nesmí být nijak deformovaná. Zkontrolujte oblast spirální skříně za odtahovým ventilátorem, tato musí být čistá bez nánosu popela. Zkontrolujte také chod ventilátoru, nesmí být slyšet žádné drhnutí. Pokud problémy přetrvají, volejte servis OPOP. | |
| – | Ventilátor: Poškozená ložiska | V případě že se na ventilátoru vytváří vyšší proudový odběr, může dojít k tomuto chybovému hlášení. Zkontrolujte čistotu ventilátoru a správné uchycení vrtule. Vrtule nesmí být nijak deformovaná. Zkontrolujte oblast spirální skříně za odtahovým ventilátorem, tato musí být čistá bez nánosu popela. Zkontrolujte také chod ventilátoru, nesmí být slyšet žádné drhnutí. Pokud problémy přetrvají, volejte servis OPOP. | ||
| – | Ventilátor: Neprůchodnost dmýchacího kanálu | V případě že se na ventilátoru vytváří vyšší proudový odběr, může dojít k tomuto chybovému hlášení. Zkontrolujte čistotu ventilátoru a správné uchycení vrtule. Vrtule nesmí být nijak deformovaná. Zkontrolujte oblast spirální skříně za odtahovým ventilátorem, tato musí být čistá bez nánosu popela. Zkontrolujte také chod ventilátoru, nesmí být slyšet žádné drhnutí. Pokud problémy přetrvají, volejte servis OPOP. | ||
| – | Není komunikace s internetem | Pokud je některé z těchto příslušenství aktivováno, ale není fyzicky zapojeno, dojde k chybovému hlášení. | Pokud je některé z těchto příslušenství aktivováno, ale není fyzicky zapojeno, dojde k chybovému hlášení. Zkontrolujte správné zapojení a nastavení příslušenství. Případně volejte servis OPOP. | |
| – | Není komunikace s GSM | Pokud je některé z těchto příslušenství aktivováno, ale není fyzicky zapojeno, dojde k chybovému hlášení. | Pokud je některé z těchto příslušenství aktivováno, ale není fyzicky zapojeno, dojde k chybovému hlášení. Zkontrolujte správné zapojení a nastavení příslušenství. Případně volejte servis OPOP. | |
| – | Není komunikace s termostatem | Pokud je některé z těchto příslušenství aktivováno, ale není fyzicky zapojeno, dojde k chybovému hlášení. | Pokud je některé z těchto příslušenství aktivováno, ale není fyzicky zapojeno, dojde k chybovému hlášení. Zkontrolujte správné zapojení a nastavení příslušenství. Případně volejte servis OPOP. | |
| – | Nízká úroveň paliva | Při poklesu teploty spalin je na displeji zobrazena informace o prázdné násypné šachtě. | Při poklesu teploty spalin je na displeji zobrazena informace o prázdné násypné šachtě. Toto se stane při poklesu teploty spalin pod 48°C v režimu Provoz. V této chvíli je možné doplnit do žhavé vrstvy nové palivo. V případě, že teplota klesne ještě více, pod 35°C, dojde k vyhlášení Vyhasnutí, a kotel (ventilátor) se vypíná. | |
| – | Příliš vysoká tepl. ventilu 1 | Pokud dojde k ohřátí teploty na směšovacím ventilu nad 85°C, dojde k alarmovému hlášení. | Pokud dojde k ohřátí teploty na směšovacím ventilu nad 85°C, dojde k alarmovému hlášení. Zkontrolujte, že je kotel řádně zapojen, že jeho výkon odpovídá teplotním ztrátám budovy. Kotel musí být dle zákona provozován s akumulační nádobou pro uložení přebytečného tepla. | |
| – | Příliš vysoká teplota ÚT. | Maximální teplota ÚT je kontrolována dvěma čidly, a to čidlem ÚT (typ KTY) a čidlem STB (bezpečnostní čidlo). Obě čidla jsou umístěna v zadní části kotle. Pokud dojde k překročení teploty ÚT nad 85°C, čidlo ÚT vyhlásí alarm. Pokud teplota ÚT stále stoupá, je při teplotě ÚT nad 90°C rozepnuto napájení ventilátoru pomocí bezpečnostního čidla STB. V takovém případě po ochladnutí kotle je nutné zmáčknout tlačítko na čidlu STB v zadní části kotle tak, aby byl kotel uveden zpět do provozu. | Ujistěte se, že je v systému a kotli voda, že čerpadla pracují a že je kotel instalován dle zákona s akumulační nádobou. Případně volejte servis OPOP. | |
| E4 | překročení maximální teploty kotle | překročení maximální teploty kotle (nastavené na 85 °C) | V případě alarmu se vypne ventilátor, zapne se čerpadlo ÚT (pokud nebylo zapnuté) a zazní zvukový signál. V případě chyby E4 Ize alarm zrušit stisknutím tlačítka NASTAVENÍ, jakmile teplota klesne na bezpečnou úroveň. | |
| E5 | porucha teplotního čidla ústředního topení | signalizuje poruchu teplotního čidla ústředního topení. | V případě alarmu se vypne ventilátor, zapne se čerpadlo ÚT (pokud nebylo zapnuté) a zazní zvukový signál. V případě chyby E5 nebo E6, vyměňte čidlo za nové (poté, co se ujistíte, že kabel čidla není zkratovaný nebo odpojený). | |
| E6 | porucha čidla teploty buferu | indikuje poruchu čidla teploty buferu | V případě alarmu se vypne ventilátor, zapne se čerpadlo ÚT (pokud nebylo zapnuté) a zazní zvukový signál. V případě chyby E5 nebo E6, vyměňte čidlo za nové (poté, co se ujistíte, že kabel čidla není zkratovaný nebo odpojený). | |
| Nic jsme nenašli. Zavolejte nám, poradíme. | ||||
ℹ️ Informativní přehled z výrobcova manuálu. Závěrečné posouzení a opravu vždy svěřte servisnímu technikovi.
Kotle na tuhá paliva i plynové, tepelná čerpadla, klimatizace – montáže kotelen, revize a pravidelné kontroly. Středočeský kraj, Vysočina a Praha.
Objednat servis online 📞 +420 777 322 837