Návody k obsluze ke stažení zdarma.
Vyhledejte svou poruchu podle názvu – uvidíte příčinu a doporučené řešení.
| Porucha / závada | Příčina | Řešení | |
|---|---|---|---|
| Displej: F. Porucha kotle, na displeji se zobrazí konkrétní poruchový kód, např. F.33 s konkrétním kotlem k vytápění | Porucha kotle k vytápění | Zrušte poruchu v kotli k vytápění tím, že nejprve stisknete Resetovat a následně Ano. Pokud hlášení o poruše zůstává i nadále, kontaktujte instalatéra. | |
| Displej: Nerozumíte nastavenému jazyku | Nastaven nesprávný jazyk | Stiskněte 2x Vyberte poslední položku menu NASTAVENÍ) a potvrďte pomocí Vyberte pod položkou NASTAVENÍ druhou položku menu a potvrďte pomocí Vyberte jazyk, kterému rozumíte, a potvrďte pomocí | |
| Kotel při dosažení pokojové teploty dále topí | špatná hodnota ve funkci Připojení tepl. místn.: nebo Přiřazení zóny: | Nastavte ve funkci Připojení tepl. místn.: hodnotu Aktivní nebo Rozšířeno Zóně, ve které je instalován systémový regulátor, přiřaďte ve funkci Přiřazení zóny: adresu systémového regulátoru. | |
| Topný systém zůstává v režimu ohřevu teplé vody | Kotel není schopen dosáhnout max. požadované výstupní teploty | Nastavte ve funkci Max. požad. výstupní teplota: °C nižší hodnotu. | |
| Zobrazen pouze jeden z více topných okruhů | Topné okruhy neaktivní | Stanovte ve funkci Druh okruhu: pro topný okruh požadovanou funkci. | |
| Není možná změna na úrovni pro instalatéry | Kód pro úroveň pro instalatéry neznámý | Vraťte systémový regulátor zpět na nastavení z výroby. Dojde ke ztrátě všech nastavených hodnot. | |
| Komunikace reg. modul TČ přerušena | Konektorový spoj není správný | Zkontrolujte konektorový spoj. | |
| Signál venkovní čidlo neplatný | Vadné venkovní čidlo | Vyměňte venkovní čidlo. | |
| Komunikace zdroj tepla 1 přerušena *, * může být zdroj tepla 1 až 8 | Konektorový spoj není správný | Zkontrolujte konektorový spoj. | |
| Komunikace FM3 adresa 1 přerušena * | Konektorový spoj není správný | Zkontrolujte konektorový spoj. | |
| Komunikace FM5 přerušena | Konektorový spoj není správný | Zkontrolujte konektorový spoj. | |
| Komunikace dálkové ovládání 1 přerušena *, * může být adresa 1 až 3 | Konektorový spoj není správný | Zkontrolujte konektorový spoj. | |
| Komunikace jednotka k ohřevu teplé vody přerušena | Konektorový spoj není správný | Zkontrolujte konektorový spoj. | |
| Komunikace solární stanice přerušena | Konektorový spoj není správný | Zkontrolujte konektorový spoj. | |
| Špatná konfigurace FM3 [1] *, * může být adresa 1 až 3 | Špatná nastavená hodnota pro FM3 | Nastavte správnou hodnotu pro FM3. | |
| Směšovací modul není podporován | Připojen nevhodný modul | Instalujte modul, který regulátor podporuje. | |
| Solární modul není podporován | Připojen nevhodný modul | Instalujte modul, který regulátor podporuje. | |
| Dálkové ovládání není podporováno | Připojen nevhodný modul | Instalujte modul, který regulátor podporuje. | |
| Kód schématu systému není správný | Chybně zvolený kód schématu systému | Nastavte správný kód schématu systému. | |
| Dálkové ovládání 1 chybí *, * může být dálkové ovládání 1 nebo 2 | Chybějící dálkové ovládání | Připojte dálkové ovládání. | |
| Aktuální schéma systému nepodporuje FM5 | FM5 v topném systému připojeno | Odstraňte FM5 z topného systému. | |
| FM3 chybí | Chybně zvolený kód schématu systému | Nastavte správný kód schématu systému. | |
| Teplotní senzor TV S1 chybí na FM3 | Snímač teploty teplé vody S1 není připojen | Připojte snímač teploty teplé vody na FM3. | |
| Solární čerpadlo 1 hlásí chybu *, * solární čerpadlo 1 nebo 2 | Porucha solárního čerpadla | Zkontrolujte solární čerpadlo. | |
| Vrstvený zásobník není podporován | Připojen nevhodný zásobník | Odstraňte zásobník z topného systému. | |
| Konfigurace MA2 reg. režim TČ není správný | Chybně připojené FM3 | Demontujte FM3. Vyberte vhodnou konfiguraci. | |
| Špatná konfigurace FM5 | Špatná nastavená hodnota pro FM5 | Nastavte správnou hodnotu pro FM5. | |
| Špatná konfigurace FM3 [1] MA *, * může být adresa 1 až 3 | Nesprávný výběr komponenty pro multifunkční výstup | Vyberte ve funkci MA FM3 komponentu, která se hodí ke kom-ponentě připojené k multifunkčnímu výstupu modulu FM3. | |
| Špatná konfigurace FM5 MA | Nesprávný výběr komponenty pro multifunkční výstup | Vyberte ve funkci MA FM5 komponentu, která se hodí ke kom-ponentě připojené k multifunkčnímu výstupu modulu FM5. | |
| Signál prostor. termostatu regulátoru neplatný | Vadný prostorový termostat | Vyměňte regulátor. | |
| Signál prostor. termostatu dálkového ovládání 1 neplatný *, * může být adresa 1 až 3 | Vadný prostorový termostat | Vyměňte dálkové ovládání. | |
| Signál senzor S1 FM3 adresa 1 neplatná *, * může být S1 až 7 a adresa 1 až 3 | Vadný senzor | Vyměňte senzor. | |
| Signál senzor S1 FM5 neplatný *, * může být S1 až S13 | Vadný senzor | Vyměňte senzor. | |
| Porucha zdroje tepla 1 hlásí chybu *, * může být zdroj tepla 1 až 8 | Porucha zdroje tepla | Viz návod zobrazeného zdroje tepla. | |
| Reg. režim TČ hlásí chybu | Závada regulačního modulu tepelného čerpadla | Vyměňte regulační modul tepelného čerpadla. | |
| Přiřazení dálkové ovládání 1 chybí *, * může být adresa 1 až 3 | Přiřazení dálkového ovládání 1 k zóně chybí. | Přiřaďte dálkovému ovládání ve funkci Přiřazení zóny: správ-nou adresu. | |
| Aktivace jedné zóny chybí | Používaná zóna ještě není aktivovaná. | Vyberte ve funkci Zóna aktivována: hodnotu Ano. | |
| Zdroj tepla 1 vyžaduje údržbu *, * může být zdroj tepla 1 až 8 | Na zdroji tepla mají být provedeny údržbářské práce. | Údržbářské práce jsou uvedeny v návodu k obsluze a instalaci příslušného zdroje tepla | |
| Nedostatek vody: Postupujte podle pokynů na zdroji tepla. | V topném systému je příliš nízký tlak vody. | Nedostatek vody: Postupujte podle údajů ve zdroji tepla. | |
| Údržba Obraťte se na: | Datum, kdy má být provedena údržba topného systému. | Proveďte požadovanou údržbu | |
| Displej je temný | Chyba softwaru | Stiskněte tlačítko vpravo nahoře na systémovém regulátoru a držte je stisknuté déle než 5 sekund, abyste vynutili restartování zařízení. Síťový spínač na všech zdrojích tepla vypněte cca na 1 minutu a poté opět zapněte. Pokud hlášení o poruše zůstává i nadále, kontaktujte instalatéra. | |
| Nejsou možné žádné změny v zobrazení pomocí ovládacích prvků | Chyba softwaru | Stiskněte tlačítko vpravo nahoře na systémovém regulátoru a držte je stisknuté déle než 5 sekund, abyste vynutili restartování zařízení. Síťový spínač na všech zdrojích tepla vypněte cca na 1 minutu a poté opět zapněte. Pokud hlášení o poruše zůstává i nadále, kontaktujte instalatéra. | |
| Displej: Zámek klávesnice aktivován, není možná změna nastavení a hodnot | Zámek klávesnice je aktivní | Stiskněte tlačítko vpravo nahoře na systémovém regulátoru na cca 1 sekundu, abyste deaktivovali zámek klávesnice. | |
| Displej: Režim přídavný kotel při poruše Tepelné čerpadlo (zavolat Servis), nedostatečný ohřev topení a teplé vody | Tepelné čerpadlo nepracuje | Dokud nepřijde instalatér, zvolte nastavení pro nouzový provoz. Bližší vysvětlení naleznete v části Hlášení o závadách, poruchách a údržbě (→ Kapitola 6). | |
| Nic jsme nenašli. Zavolejte nám, poradíme. | |||
ℹ️ Informativní přehled z výrobcova manuálu. Závěrečné posouzení a opravu vždy svěřte servisnímu technikovi.
Kotle na tuhá paliva i plynové, tepelná čerpadla, klimatizace – montáže kotelen, revize a pravidelné kontroly. Středočeský kraj, Vysočina a Praha.
Objednat servis online 📞 +420 777 322 837