Vypnutý displej
- Příčina
- Dočasný výpadek el. proudu
- Řešení
- Zkontrolujte, zda nebyla přerušena dodávka el. energie a zda je spotřebič zapojen do sítě. Jakmile je dodávka el. energie obnovena, spotřebič je připraven na požadavek odběru teplé vody. Pokud porucha přetrvává, kontaktujte odborný servis.
Nehoří plamen
- Příčina
- Hořák se nezapálí. Je přerušen přívod plynu nebo el. energie
- Řešení
- Zkontrolujte, zda je otevřený hlavní uzávěr plynu pod průtokovým ohřívačem. Zkontrolujte, že na displeji svítí nápis „On“. Pokud jsou obě podmínky splněny, vypněte spotřebič otočením hlavního vypínače do polohy vypnuto (0) a pak jej opět zapněte - poloha (I). Je-li je porucha odstraněna, spotřebič je připraven na požadavek odběru teplé vody. Pokud porucha přetrvává, kontaktujte odborný servis.
F1 Porucha zapalování
- Řešení
- Zkontrolujte, že je otevřený hlavní plynový ventil. Vypněte ohřívač otočením hlavního vypínače do polohy vypnuto (0) a pak jej opět zapněte - poloha (I). Je-li je porucha odstraněna, spotřebič je připraven na požadavek odběru teplé vody. Pokud porucha přetrvává, kontaktujte odborný servis.
F11 Porucha komunikace hlavní desky / rozhraní
- Příčina
- Porucha komunikace hlavní desky / rozhraní
- Řešení
- Zkontrolujte připojení a pokud porucha přetrvává, kontaktuje autorizovaný servis Protherm.
F12 Porucha komunikace hlavní desky / rozhraní
- Příčina
- Porucha komunikace hlavní desky / rozhraní
- Řešení
- Zkontrolujte připojení a pokud porucha přetrvává, kontaktuje autorizovaný servis Protherm.
F13 Porucha hlavní desky
- Příčina
- Porucha hlavní desky
- Řešení
- Zkontrolujte připojení a pokud porucha přetrvává, kontaktuje autorizovaný servis Protherm.
F14 Porucha - přehřátí
- Příčina
- Porucha - přehřátí
- Řešení
- Zkontrolujte připojení a bezpečnostní zařízení. Pokud porucha přetrvává, kontaktuje autorizovaný servis Protherm.
F15 Porucha plynového ventilu
- Příčina
- Porucha plynového ventilu
- Řešení
- Kontaktuje autorizovaný servis Protherm.
F16 Porucha vnitřní elektroniky
- Příčina
- Porucha vnitřní elektroniky
- Řešení
- Kontaktuje autorizovaný servis Protherm
F17 Napětí v el. síti ≤ 170 V
- Příčina
- Napětí v el. síti ≤ 170 V
- Řešení
- Kontaktuje autorizovaný servis Protherm.
F18 Porucha uživatelského rozhraní
- Příčina
- Porucha uživatelského rozhraní
- Řešení
- Kontaktuje autorizovaný servis Protherm.
F19 Porucha teplotního čidla teplé vody
- Příčina
- Porucha teplotního čidla teplé vody
- Řešení
- Proveďte kontrolu. Pokud porucha přetrvává, kontaktuje autorizovaný servis Protherm.
F2 Částečné nebo úplné zablokování systému odvodu spalin.
- Příčina
- Částečné nebo úplné zablokování systému odvodu spalin.
- Řešení
- Kontaktujte odborný servis.
F20 Uživatelské rozhraní nekompatibilní s hlavní deskou.
- Příčina
- Uživatelské rozhraní nekompatibilní s hlavní deskou.
- Řešení
- Kontaktuje autorizovaný servis Protherm.
F4 Porucha dodávky plynu
- Příčina
- Porucha dodávky plynu
- Řešení
- Zkontrolujte, že je otevřený hlavní plynový ventil. Vypněte ohřívač otočením hlavního vypínače do polohy vypnuto (0) a pak jej opět zapněte - poloha (I). Je-li je porucha odstraněna, spotřebič je připraven na požadavek odběru teplé vody. Pokud porucha přetrvává, kontaktujte odborný servis.
F5 Závada na potrubí nebo porucha spotřebiče
- Příčina
- Závada na potrubí nebo porucha spotřebiče
- Řešení
- Kontaktujte odborný servis.
F7 Porucha připojení teplotního čidla
- Příčina
- Porucha připojení teplotního čidla
- Řešení
- Zkontrolujte připojení a pokud porucha přetrvává, kontaktuje autorizovaný servis Protherm.
Nic jsme nenašli. Zavolejte nám – závadu určíme.
Informativní přehled z manuálu výrobce. Posouzení a opravu vždy svěřte servisnímu technikovi.
